生生创客功能使用说明

欢迎来到生生创客购物商城！广州市安奕智能家居有限公司致力于为您提供优质的智能家居产品及便捷的购物体验。以下是本网站的功能使用说明：

产品浏览与搜索

1. 分类浏览：在首页或导航栏中，您可以通过产品分类快速找到您感兴趣的智能家居产品类别，如智能照明、智能安防、智能家电控制等。点击相应类别即可查看该类别下的所有产品列表。 2. 搜索功能：在页面顶部的搜索框中，您可以输入产品名称、关键词等信息，快速定位您想要的特定产品。

产品详情查看

点击任意产品图片或名称，进入产品详情页面。在该页面，您可以查看产品的详细参数、功能介绍、使用说明、用户评价等信息，帮助您全面了解产品，以便做出购买决策。

购物车使用

1. 添加到购物车：在产品详情页面，选择您需要的产品规格（如有），点击“加入购物车”按钮，该产品即被添加到您的购物车中。您可以随时点击页面右上角的购物车图标查看购物车内容。 2. 购物车管理：在购物车页面，您可以对已添加的商品进行数量调整、删除等操作。确认购物车商品无误后，点击“去结算”按钮进入结算流程。

结算与支付

1. 填写收货信息：在结算页面，您需要填写准确的收货地址、联系人姓名和联系电话等信息。您也可以选择保存常用收货地址，方便下次购物时快速选择。 2. 选择支付方式：我们提供多种支付方式，如微信支付、支付宝支付等。选择您方便的支付方式，按照提示完成支付操作。支付成功后，您的订单将进入处理流程。

订单查询与管理

1. 订单查询：登录您的账号后，点击页面顶部导航栏中的“我的订单”选项，即可查看您的所有历史订单记录，包括订单状态（如待付款、待发货、已发货、已完成等）。 2. 订单管理：对于未付款的订单，您可以进行付款操作；对于已发货的订单，您可以查看物流信息，了解商品的配送进度。如对订单有任何疑问或需要修改订单信息，您可以联系我们的客服人员。

客户服务

如果您在使用网站功能或购物过程中遇到任何问题，您可以通过以下方式联系我们的客服团队： 1. 在线客服：点击页面右下角的在线客服图标，即可与客服人员进行实时沟通。 2. 客服电话：拨打我们的客服热线[具体电话号码]，客服人员将竭诚为您服务。

希望以上功能使用说明能帮助您顺利使用生生创客购物商城进行购物，祝您购物愉快！